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更有甚者,前三次免交押金这种策略,本身就是一把双刃剑。
有效增加用户数量的同时,也会让更多的老用户产生不满。
凭什么他们就能在前三次使用启宣单车的时候免交押金?而老用户,那些对启宣品牌支持了这么长时间的用户却无法享受这个政策?两百块虽然不多,但这就是个公平的问题。
大V表示,人类一贯有一种思想,不患寡而患不均,不公平的政策,很可能会导致启宣在市场占有率的争夺上,处于极大的下风。
这会直接导致阿狸更为强势的出击,趁机吸纳用户,用以抢夺市场。
这篇文章出炉之后,立刻遭到了许多关心共享单车这个新兴行业的人们的转发和议论,而随即,很多公众媒体,以及自媒体,都出台了相应的评论性文章。
内容乏善可陈,基本上都是重新犁一遍田,深耕细作的把最初的那篇文章里的观点拿出来放大,再议论。
不断的剖析之下,也的确引发了议论共享单车用户的热议。
整个微博上,包括后来加入的微信朋友圈,石磊几乎没看到太多帮启宣说话的,一个个只会变本加厉的危言耸听,甚至表示这是启宣在自掘坟墓。
石强刚刚挂断不久的电话,又打了过来,石磊没等他说话,就道:“网上的事情我知道了,那些评论我也看到了。”
石强赶忙道:“石少,风头不对啊,以往不管如何,都会有一些正面评论,可这次,好像都是唱衰啊。好多股东都打电话来,询问是不是可以踩一踩刹车?”
“你没找公关公司吧?”石磊笑了笑,似乎显得并不担心。
“还没来得及,我这不是想先跟您沟通么?倒是有几家公关公司主动联系了我们,说是可以帮我们尽可能的消除影响,甚至有两家已经报了价。”
“很好,那就让公关公司吃屎去,我们不需要他们。”
石强一愣,又问:“石少,您有对策了?”
石磊点点头,道:“其实也谈不上什么对策,只是把对这次暑期计划的政策做一个官方的解读。”
“怎么解读?”
“告诉全体用户,这个活动从七月一日的零点正式开启,开启之后,只要账户里没有押金的用户,都会被认为是这次活动的新用户,都可以享受前三次骑行免交押金的福利。”
石强顿时坐不住了,他急躁的从椅子上站起身来,说:“石少,这可不行啊!距离七一还有好几天,如果我们这么出台解读,到时候肯定会有很多人挤兑。而我们手里根本就没有那么多的现金。”
石磊却很是自信的笑了笑,说:“那么剩下这几天的时间,这些用户就打算不骑咱们的单车了?”
石强没明白,道:“那肯定不会,他们还得骑,但这……”
“既然这几天还得骑,那么在这几天之内就不会发生大范围的挤兑。有进有出,即便是有一部分用户提前退款,公司应该能应付吧?”
石强认真的想了想,道:“在这几天里进行退款的,应该都是一周使用不足三次的用户,这部分用户的数量大概在三成左右。公司目前应该能应付。”
石磊笑着点了点头,又道:“那么,我们所要面对的,就是六月三十日晚上八点到十二点这四个小时以内的挤兑……”
这个时间,是出于启宣的用户数据做出的评估,因为考虑到下班的缘故,大量用户肯定得等到下班使用完单车之后,才会进行退押金的行为。
“可是,即便只有四个小时,我们也应付不了啊!”
石磊无语地说道:“你为什么会把事情往最坏的地方想?你告诉我,换成是你,你每天都有使用单车的习惯,或者必要。那么,仅仅三次免押金,第四次,也就是最多七月四日,又要重新支付押金,仅仅只有短短三天的时间,他们要这二百块干嘛使?那不是给自己添麻烦么?”
第1271章 港聚融资已定
见石强不说话,石磊知道他还没想通,便叹口气,问出了一个问题。
“我们的七日沉淀资金用户当中,有多少是日均至少一次的用户?”
石强连忙调出电脑里的数据,说道:“大约四成。”
石磊又道:“那么,之前的三成,现在的四成,剩下不过三成用户。这三成的用户,原本就是频繁缴纳和退还押金,是不是并不会真正的影响到这次的暑期计划?这四成日均至少一次使用启宣单车的用户,我敢打赌,选择退还押金的人数不会超过百分之二十。就算公司的资金仍旧不足以应付,你告诉我,你能不能在六月三十日之前,想办法搞定一笔短期贷款?最晚一周之内就能归还。你做不到的话,就自己请辞吧!”
石强听完,默默的挂断了电话。
他知道,自己是关心则乱,高估了这起事件的影响。
不急不忙,石强联系了几家媒体,将石磊所述关于暑期计划的政策解读,委托发布了出去。
而石磊,则根本没把这当回事,给药二打去电话。
接到石磊的电话,药二笑着说:“先生,您是为了网上那些评论找我的?”
石磊摇头道:“我没那么闲,这种事,根本不会有太大的影响,那些人有点杞人忧天了。”
药二笑了笑,说:“既然先生什么都明白,我也就不多说了。不过,我想提醒先生的是,这件事对用户的确不会有太大的影响,只需要做一点点的后续工作就可以。可是,对我们的股东,还是会产生一些影响的。所以,我个人建议,您找一下评论的源头,跟对方谈一谈。让他再度发声,效果应该会事半功倍。”